Política de Privacidade
1. Objetivo
A Accio Tech valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e parceiros. Esta política tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, garantindo transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
2. Aplicação e Áreas Envolvidas
Esta política se aplica a todos os dados pessoais tratados pela Accio Tech no contexto de suas atividades, seja como Controladora ou Operadora de dados, conforme definido pela LGPD. Aplicável também às interações através do nosso site, aplicativos, mídias sociais, eventos e demais canais de comunicação.
3. Definições e Princípios Norteadores
- Finalidade: Tratamento dos dados exclusivamente para fins legítimos e claros.
- Adequação: Tratamento compatível com a finalidade informada e com o contexto do tratamento.
- Necessidade: Limitação ao mínimo necessário de dados para atingir as finalidades informadas.
- Livre Acesso: Garantimos ao titular o direito de acessar as informações sobre o tratamento de seus dados pessoais.
- Qualidade dos Dados: Tomamos medidas para garantir a exatidão e atualização dos dados.
- Transparência: Comunicação clara e acessível sobre como os dados são tratados.
- Segurança: Medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e incidentes de segurança.
- Prevenção: Adoção de práticas para prevenir danos aos titulares dos dados.
- Não-Discriminação: Garantimos que os dados pessoais não serão usados para fins discriminatórios.
- Responsabilização e Prestação de Contas: Demonstramos a eficácia das medidas adotadas para proteger os dados pessoais.
4. Tipos de Dados Coletados e Finalidades
Coletamos diferentes tipos de dados pessoais, dependendo da interação com nossos serviços:
- Dados de Identificação: Nome, CPF, RG, e-mail, telefone, endereço, entre outros, utilizados para prestação de serviços, atendimento ao cliente, marketing, e melhoria da nossa plataforma.
- Dados de Navegação: Endereço IP, informações de cookies e dados de geolocalização, coletados para garantir a segurança do site, melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdos.
- Dados Sensíveis: Eventualmente, podemos coletar dados sensíveis, respeitando as disposições legais e sempre com o devido consentimento do titular.
- Cookies: Utilizamos cookies para aprimorar a experiência de navegação, personalizar conteúdo e oferecer funcionalidades. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.
5. Bases Legais para o Tratamento dos Dados
- Tratamos dados pessoais com base em diferentes fundamentos legais, como:
- Execução de Contrato: Necessário para a prestação de nossos serviços.
- Consentimento: Quando o titular consente com o tratamento para finalidades específicas.
- Cumprimento de Obrigações Legais: Para atender às obrigações estabelecidas por leis e regulamentos.
- Interesse Legítimo: Quando o tratamento é necessário para atender interesses legítimos da Accio Tech ou de terceiros, respeitando os direitos dos titulares.
6. Direitos dos Titulares dos Dados
Os titulares dos dados têm os seguintes direitos, conforme a LGPD:
- Confirmação e Acesso: Direito de saber se realizamos o tratamento de seus dados e de acessar tais informações.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: Direito de solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento.
- Informação sobre Compartilhamento: Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos o compartilhamento de seus dados.
- Revogação do Consentimento: Poder revogar o consentimento dado a qualquer momento.
- Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@accio.tech
7. Compartilhamento de Dados
- Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
- Parceiros e Fornecedores: Que auxiliam na prestação de nossos serviços, sempre de acordo com esta política e em conformidade com a LGPD.
Autoridades Legais: Quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias, ou mediante requisição de autoridades.
8. Transferência Internacional de Dados
Em alguns casos, podemos transferir dados pessoais para outros países, sempre garantindo que os dados sejam protegidos conforme as leis aplicáveis e utilizando mecanismos de proteção, como cláusulas contratuais específicas e outras medidas adequadas.
9. Medidas de Segurança
A Accio Tech adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, incluindo:
- Criptografia: Utilização de tecnologias de criptografia para proteger os dados em trânsito e em repouso.
- Controle de Acesso: Restrições de acesso físico e lógico aos dados pessoais
- Capacitação: Treinamento contínuo dos colaboradores sobre segurança da informação e privacidade.
- Planos de Resposta a Incidentes: Procedimentos para responder a incidentes de segurança e garantir que os titulares sejam informados quando necessário.
10. Marketing
Podemos utilizar seus dados pessoais para enviar comunicações de marketing sobre nossos serviços. O titular tem o direito de optar por não receber mais esses materiais a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição contidas nas próprias comunicações.
11. Atualização da Política
Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade ou em conformidade com novas regulamentações. Recomendamos a revisão regular deste documento para estar sempre informado sobre como protegemos seus dados.
12. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail privacidade@accio.tech.